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 春秋航空无理强行拒载乘客,脸都不要了

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来自:上海
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一直以为只有差头会有拒载的情况,没想到飞机也能拒载,刷新我这一认知的就是春秋航空,脸都不要了。

事情是这样子滴:

前段时间,中秋节期间请假出去旅行,回来的时候订的得春秋航空的航班。当天的登机牌上面写的是17:50飞,提前20分钟到达闸机口,LZ我是提前了20分钟到闸机口准备登机的。

以前听说春秋航空会碰到乱七八糟的事情,那我想我按照规矩办事总不会有问题了吧。

 

好了,我按照指示提前20分钟到闸机口准备登机的时候,地勤告知说我已经超时不能登机了,摆渡车已经开走了,并把闸口的米栏拉起来不让我进去了,连我的登机牌也被直接收走不还给我了。可是,机场的屏幕上面显示的是最后召集并不是闸口关闭,广播也并没有通知或者叫我的名字。

个计妖怪了,这种事情都有的?我付了钱,按照登机牌上面的时间登机,然后告诉我超时,不让我登机。

当天正好是我的生日,对于春秋航空给我的这个生日礼物,我只想跟春秋航空说两句,不多,就两句:1、CN;2、WCNMLGB。

在机场搞了老半天,就是不让我上飞机,小弟我只能灰溜溜的在行李柜台足足等了1个小时拿走我的行李,t m d 我的时间大概不是时间,没办法,只能再买别的航空公司的机票回上海,回到上海再慢慢跟他们搞。

到上海后就投诉春秋航空,可是他们那边就咬定是我自己晚到,说赔偿我50元优惠券。作为一个有素质的上海人,我坚定的表示绝对不接受这个解决方式,并在心里谢谢了他们一家门。

期间,与LZ我联系的春秋航空地面服务部周主管态度恶劣,有种霸王条款的感觉,意思就是你不接受也得接受,我问她“我作为旅客是不是拿着登机牌在机场的时候,应该观看大屏幕和听广播来确定我的登机时间和登机闸口?”她却回答我“应该看登机牌”我搞不懂了,难道你们改闸口了,我还继续按照登机牌上原来的闸口继续等待么?当天的事实却是我在大屏幕上看到你们改闸口,也听到广播说你们改闸口啊!上海市政府是人民政府还是春秋政府?

 

TF们估计要说了,自己图便宜买春秋航空,怪谁?

其实不然,我是在马蜂窝上面买的酒店+飞机的套餐,是看重那个酒店才买的,关键酒店位置相当有优势,因为那几天下雨,我根本不用带伞就能出门,从酒店直接可以进入地铁站,各个地铁出口对应了各个商场,侠气方便~想想也就2个小时的飞机,春秋航空再差忍忍就回来了,没想到可以差到不让你登机。

后来联系马蜂窝进行投诉,马蜂窝方面为提出的解决方案是:赔偿我套餐内的回程机票。对此,LZ我是不能接受的,因为当天我为了回上海买了2张别的航空公司的机票。

 

事情经过跟TF们说了,现在有个问题是,春秋这边一口咬定是我自己晚到,我让对方提供当时监控录像来证明却死活不肯,然而我是看着时间去的,并未迟到。机场屏幕当时写的也是“最后召集”并非“闸口关闭”,只可惜当天并没有拍下来。原以为现场有监控就行了,可以拿出来回看的,可是人家并不肯拿出来。

所以,LZ我发帖曝光春秋航空恶劣行径的同时,也希望TF们帮我出出主意,还有什么办法可以实锤春秋航空?



------------------------------------------------------------------------------------------- 我是黄牛~什么生意都做!~
2018-10-11 10:16:30
...楼主... [我也说一句]
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来自:上海.浦东新
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春秋是真的垃圾中的极品


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:18:33
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来自:上海.静安
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这种le se航空公司真的要z f好好管管的


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:19:27
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来自:上海.普陀
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我坐飞机 永远都是“除了春秋 其他都可以”


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2018-10-11 10:20:51
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来自:上海.黄浦
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打死我也不坐春秋的


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2018-10-11 10:21:31
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来自:保密
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没看到过飞机提前起飞的,只有晚点的,所以多数是LZ自己晚了,不能怪别人,登记时间和起飞时间是不是你自己搞错了?


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:21:50
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我有个朋友 机场管理局上班的 他告诉我 春秋是真的垃圾中的战斗机 他们机管局也不喜欢这家公司的


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:22:53
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连其他航空公司的同行都一直在骂春秋 哈哈哈哈 lz你也真的倒霉


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2018-10-11 10:23:52
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来自:上海.金山
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登机牌上写了提前多少时间登机伐?一般换了登机牌都会广播的。


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个TF很懒~~
2018-10-11 10:24:17
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你当山上的tf都没坐过飞机吗?还是坐在那班飞机里的乘客都是sb?120个人,人人都像你一样踩着秒表去登机,那这航班今天也别飞了。。。 每天机场里有多少个像lz一样的sb踩着秒表来登机?催登的广播刷了一遍又一遍,sb还拖着行李箱拿着咖啡慢悠悠的走过来。 另外不让你登机的是机场,你怪春秋干嘛? 机场为了你个延误登机的人帮你去调视频?你当这个世界上的人都和你一样空吗?

------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:24:30
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坐飞机一般都提前至少1小时到 晚到是自己给自己找麻烦


------------------------------------------------------------------------------------------- 低调做人 高调潜水
2018-10-11 10:24:57
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不过春秋航空的服务确实挺垃圾的,没有免费行李额度,托运连我身上背的双肩包也要一起称重,位子小的一塌糊涂,人高点的根本坐不下去的,膝盖顶住前排座位的,坚持几小时很难受,简直受罪,只坐过一次,以后再也不买这家公司的了!


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:25:04
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来自:上海.长宁
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个种拉稀企业是哪能会的娘一起来额 无看啊看伐懂


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:25:05
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AC3100[AC3100] 8楼

没看到过飞机提前起飞的,只有晚点的,所以多数是LZ自己晚了,不能怪别人,登记时间和起飞时间是不是你自己搞错了?

就是,lz说自己提前20分钟到就一定是提前20分钟到了?证据呢?照片当场拍了吗?

肯定晚点到了,出来耍无聊,脸都不要了。


------------------------------------------------------------------------------------------- 刚给做成火腿的懒猪
2018-10-11 10:25:58
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都给换登机牌了还不给上飞机?


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:26:00
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AC3100[AC3100] 8楼

没看到过飞机提前起飞的,只有晚点的,所以多数是LZ自己晚了,不能怪别人,登记时间和起飞时间是不是你自己搞错了?

兄弟  帖子内容看清楚了么   大屏幕上显示的“最后召集”


------------------------------------------------------------------------------------------- 我是黄牛~什么生意都做!~
2018-10-11 10:26:31
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唯一可以跟东航比比谁更垃圾的航司


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2018-10-11 10:27:05
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laowang789[laowang789] 11楼

登机牌上写了提前多少时间登机伐?一般换了登机牌都会广播的。

关键是我只听到了更改闸口的广播  其他都没听到过



------------------------------------------------------------------------------------------- 我是黄牛~什么生意都做!~
2018-10-11 10:27:21
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要么搞搞大,企业方为了息事宁人,给你些补偿。而且赔偿的还未必是春秋,可能误伤无责的马蜂窝


如果正常搞,你也没有有力证据,最多全额退票罢了


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:27:53
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春秋这种辣鸡航空公司 我坐过一次再也没我在第二次了


------------------------------------------------------------------------------------------- 来~给爷笑一个~
2018-10-11 10:28:49
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小小大星球[zyjcsy1988] 12楼

你当山上的tf都没坐过飞机吗?还是坐在那班飞机里的乘客都是sb?120个人,人人都像你一样踩着秒表去登机,那这航班今天也别飞了。。。 每天机场里有多少个像lz一样的sb踩着秒表来登机?催登的广播刷了一遍又一遍,sb还拖着行李箱拿着咖啡慢悠悠的走过来。 另外不让你登机的是机场,你怪春秋干嘛? 机场为了你个延误登机的人帮你去调视频?你当这个世界上的人都和你一样空吗?

兄弟  帖子内容看清了么   就算我刻着表  也是他们更改闸口后才导致的  我是提前2小时就到机场的  明白么   最后  大屏幕一直显示的是“最后召集”   明白么   不是“闸口关闭”


------------------------------------------------------------------------------------------- 我是黄牛~什么生意都做!~
2018-10-11 10:29:42
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AC3100[AC3100] 8楼

没看到过飞机提前起飞的,只有晚点的,所以多数是LZ自己晚了,不能怪别人,登记时间和起飞时间是不是你自己搞错了?

叫一起西[r62987110] 18楼

兄弟  帖子内容看清楚了么   大屏幕上显示的“最后召集”

大屏幕有延时的,会延时一两分钟


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:29:44
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一面之词,不听,不信,不传。

实际操作上律师信内容。


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2018-10-11 10:29:45
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St[stephenbin] 13楼

坐飞机一般都提前至少1小时到 晚到是自己给自己找麻烦

我提前了2小时就到了


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2018-10-11 10:30:01
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AC3100[AC3100] 14楼

不过春秋航空的服务确实挺垃圾的,没有免费行李额度,托运连我身上背的双肩包也要一起称重,位子小的一塌糊涂,人高点的根本坐不下去的,膝盖顶住前排座位的,坚持几小时很难受,简直受罪,只坐过一次,以后再也不买这家公司的了!

对   这次经历    是我第一次坐春秋  也是最后一次


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2018-10-11 10:30:47
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AC3100[AC3100] 8楼

没看到过飞机提前起飞的,只有晚点的,所以多数是LZ自己晚了,不能怪别人,登记时间和起飞时间是不是你自己搞错了?

watchmen77[watchmen] 16楼

就是,lz说自己提前20分钟到就一定是提前20分钟到了?证据呢?照片当场拍了吗?

肯定晚点到了,出来耍无聊,脸都不要了。

证据?呵呵  兄弟谢谢你了  我帖子内容写的很清楚了  我要他们回看监控  他们不给我看  


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2018-10-11 10:31:49
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frank[milan1990] 17楼

都给换登机牌了还不给上飞机?

对啊  而且我是按照登机牌上的登机时间到达的闸口


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2018-10-11 10:32:20
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kds121[kds121] 21楼

要么搞搞大,企业方为了息事宁人,给你些补偿。而且赔偿的还未必是春秋,可能误伤无责的马蜂窝


如果正常搞,你也没有有力证据,最多全额退票罢了

哪能搞?阿哥请赐教


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2018-10-11 10:33:18
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登记时间起码给你15~20分钟,你登记时间一到就去会不给你上去?


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2018-10-11 10:34:04
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叫一起西[r62987110] 18楼

兄弟  帖子内容看清楚了么   大屏幕上显示的“最后召集”

AC3100[AC3100] 24楼

大屏幕有延时的,会延时一两分钟

不好意思  当时我在机管局已经投诉过了  机管局的人员告诉我  这个大屏幕是手动的  而且是调动一下就立马会变的   兄弟  农根本就伐懂  就伐要来哈讲了好伐


------------------------------------------------------------------------------------------- 我是黄牛~什么生意都做!~
2018-10-11 10:35:04
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laowang789[laowang789] 11楼

登机牌上写了提前多少时间登机伐?一般换了登机牌都会广播的。

叫一起西[r62987110] 20楼

关键是我只听到了更改闸口的广播  其他都没听到过


你没听到 和他有没有广播是两码事啊

所以到底广播了没有? 我猜有 因为其他乘客都顺利登机了。。


------------------------------------------------------------------------------------------- 诚实守信,为人之本。
2018-10-11 10:36:07
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还有你大概是要坐摆渡车的吧?春秋航空在角落位置摆渡车要开很久,估计最后一班摆渡车开掉就没人愿意送你了,如果是廊桥登机的应该问题不大


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:36:29
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小小大星球[zyjcsy1988] 12楼

你当山上的tf都没坐过飞机吗?还是坐在那班飞机里的乘客都是sb?120个人,人人都像你一样踩着秒表去登机,那这航班今天也别飞了。。。 每天机场里有多少个像lz一样的sb踩着秒表来登机?催登的广播刷了一遍又一遍,sb还拖着行李箱拿着咖啡慢悠悠的走过来。 另外不让你登机的是机场,你怪春秋干嘛? 机场为了你个延误登机的人帮你去调视频?你当这个世界上的人都和你一样空吗?

叫一起西[r62987110] 23楼

兄弟  帖子内容看清了么   就算我刻着表  也是他们更改闸口后才导致的  我是提前2小时就到机场的  明白么   最后  大屏幕一直显示的是“最后召集”   明白么   不是“闸口关闭”

所以我说了啊,坐在那班飞机里的人都是sb,脑子有病这么早登机干嘛。就应该和你一样,登机牌上写几点登机就几点登机。


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2018-10-11 10:36:36
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AC3100[AC3100] 8楼

没看到过飞机提前起飞的,只有晚点的,所以多数是LZ自己晚了,不能怪别人,登记时间和起飞时间是不是你自己搞错了?

很多小地方机场都是提前飞的,去年长白山机场回来就是的 离登机时间还有十分钟(是开始登机时间,不是结束时间)就广播叫我名字了,我上个厕所登机后 飞机就开了


------------------------------------------------------------------------------------------- 灌水有理,潜水无罪
2018-10-11 10:36:39
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叫一起西[r62987110] 20楼

关键是我只听到了更改闸口的广播  其他都没听到过


victor[vic_lu] 33楼

你没听到 和他有没有广播是两码事啊

所以到底广播了没有? 我猜有 因为其他乘客都顺利登机了。。

那为什么我可以听到广播里他们是改闸口呢?


------------------------------------------------------------------------------------------- 我是黄牛~什么生意都做!~
2018-10-11 10:36:54
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去香港了?


------------------------------------------------------------------------------------------- 上山第一天说人无作.上山第二天看人无作。上山第三天学人无作.上山第四天跟人无作。上山第五天教人无作。
2018-10-11 10:38:17
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来自:上海
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楼主解释一下,你提前2小时到,最后怎么误机的?中间干啥去了?换登机口也不用走2小时吧?


主观猜测一下,楼主到了机场办好登机牌,就去干别的了,掐着点去了登机口发现换登机口了,然后再跑过去,误机了。


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:38:36
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来自:上海.浦东新
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楼主这种没时间观念的人多了去了,规则是用来遵守的,而不是用来打破的,尤其是春秋这种远机位,需要摆渡车而不是廊桥的,除非你买的是头等舱,有车单独接送你


见过不少人,在机场免税店或者闲逛错过登机时间的,然后自费再买机票回来,还要投诉人家航空公司不等他的,我也是奇怪了


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2018-10-11 10:38:49
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来自:保密
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太不像话了


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2018-10-11 10:38:53
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来自:上海
注册:2007-07-12
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我也遇到过类似事情。f-u-c-k 春秋航空,垃圾中的垃圾。


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2018-10-11 10:39:00
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来自:阿富汗
注册:2009-11-03
发帖:525+3096
提前二十分登机?每年飞一百次的我为啥每次都是提前40分钟?

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2018-10-11 10:39:16
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来自:上海
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发帖:8+2355

坐过两次春秋,确实要有足够的心理承受能力


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2018-10-11 10:39:43
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来自:上海
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发帖:74+5554

我就问一句,照你说的那么准时  你这班  那应该有很多人被耽误的 , 就你一个的话 你好关特了,一面之词


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2018-10-11 10:40:14
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寂寞城市[petpig] 40楼

楼主这种没时间观念的人多了去了,规则是用来遵守的,而不是用来打破的,尤其是春秋这种远机位,需要摆渡车而不是廊桥的,除非你买的是头等舱,有车单独接送你


见过不少人,在机场免税店或者闲逛错过登机时间的,然后自费再买机票回来,还要投诉人家航空公司不等他的,我也是奇怪了

呵呵  兄弟  没乘过春秋你根本就不会有这种体验的  还头等舱  笑死了  兄弟农到底懂伐?春秋有头等舱伐?

时间观念再差   我是按照登机牌上的规则来的   我没有迟到  我是正好在那个时间到达闸口的  明白么


------------------------------------------------------------------------------------------- 我是黄牛~什么生意都做!~
2018-10-11 10:41:00
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来自:上海
注册:2010-03-23
发帖:92+1030

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victor[vic_lu] 33楼

你没听到 和他有没有广播是两码事啊

所以到底广播了没有? 我猜有 因为其他乘客都顺利登机了。。

叫一起西[r62987110] 37楼

那为什么我可以听到广播里他们是改闸口呢?

一个机场几十个廊桥,每个廊桥如果都用机场大广播来催登一个人,那其他的重要信息就不用发布了。

你这种情况无非就是在哪里买咖啡发朋友圈自拍,别人登机口的人用小喇叭在廊桥附近叫,结果你自己没听到。

我还是一句话,一架航班120个人,唯独你一个人有问题,那就是你自己的问题了。

补充下,如果你喜欢踩着秒表登机,又一定要机场叫到你的,以后可以买p等舱。这样你哪怕坐在vip室的马桶上,或者在vip的浴室里拉手冲,也会有小喇叭叫你名字的。


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2018-10-11 10:41:18
1974
75
来自:上海
注册:2006-03-07
发帖:84+2688

提前到了,没有去登机口等着吗?


------------------------------------------------------------------------------------------- 我是哭榔头
2018-10-11 10:41:35
x
引用20楼@ 特雷西00 发表的:

首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地比较圆润的方式,离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地比较圆润的方式,离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围

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