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 实时记录一次失败的保时捷718提车作业,供网友借鉴!

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最悪のCCP[ccp_8398] 318楼

15年的时候,全国唯一(至今是不是唯一不知道)奥德赛5代跑偏,维权成功的个人案例。。。


提供给lz几个维权渠道:

1-每天早上10点,渠成热线,电台直播的。。。这个相信很多上海人都知道的。

  必须座机拨打,头一天播,第二天9点左右会有电台回访电话,如果没解决的,

  10点上来继续为你播,播到解决为止。。。

2-什么汽车×之家、X-Car的该发的发起来,虽然也会有水军黑你,但你别怕。。

  什么购车手续,序列号,****,维修单,什么的都可以上。。。

  甚至组织你维权的4s销售名片,人脸,销售的照片尽管上。。。

3-现在直播平台多了,手机像素都挺高的。。。这个不用我再多说了。。


另外提供几个建议:

1-保时捷厂商投诉电话多打打,经销商投诉数量上升,会影响他们业绩和渠道的据说

2-维修单据全部保存好,不要到时候连个维修记录都没有,你去315投诉都不成功

3-消保委就是个摆设,电话过去,人家4s投诉多了,都有渠道的,还是想开点

4-车内如果有行车记录仪的,开启来。。。后期维修人员在维修过程中的对话,也可能成为至关重要的证据,SD卡买大点,不亏

5-特别补充:4s服软找到你了,寻求解决要和你谈条件的。。。

       开手机直播和网站维权帖现场直播和他谈,让万千网友帮你监督、出主意。。。

       4s经理肯定没决定权的,总经理不出来立马决策,应该算营销事故,假设如此,

       经销商优惠政策被保时捷降低,负面的影响不知道要花多少广告费才能压下去。

       

虽然不知道上次奔驰女车有什么问题,或者好像有个什么路虎能退一赔三的。

你毕竟没上牌,税也没交,能换一部最好。

因为根据据说所知,消费者权益关于车辆新车有问题的,也是三大件制动、转向还有个什么的,

前提也要维修2-3次未能解决,才能退车的。

我感觉你一个灯有问题,应该还达不到退车,最多只能修或者换。

能够修好,并且在现金或者维养政策上有所补偿,自然是个不错的选择。。。

当然,现在已经交恶,未来如何发展也很难预测了。


没了,祝lz好运

大鸡小鸡战斗机[zhucegongsifuwu] 394楼

你这样搞,必定被厂商拉黑,你本田的可以下次不买本田,保时捷车主复购比例很高,不想被拉黑

你觉得楼主还会复购么?


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2020-05-11 19:29:31
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持续关注。lz不缺律师朋友吧,直接官司走起。他管他修,你管你诉讼。别浪费时间


------------------------------------------------------------------------------------------- 首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地,以比较圆润的方式离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围
2020-05-11 19:33:06
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最悪のCCP[ccp_8398] 318楼

15年的时候,全国唯一(至今是不是唯一不知道)奥德赛5代跑偏,维权成功的个人案例。。。


提供给lz几个维权渠道:

1-每天早上10点,渠成热线,电台直播的。。。这个相信很多上海人都知道的。

  必须座机拨打,头一天播,第二天9点左右会有电台回访电话,如果没解决的,

  10点上来继续为你播,播到解决为止。。。

2-什么汽车×之家、X-Car的该发的发起来,虽然也会有水军黑你,但你别怕。。

  什么购车手续,序列号,****,维修单,什么的都可以上。。。

  甚至组织你维权的4s销售名片,人脸,销售的照片尽管上。。。

3-现在直播平台多了,手机像素都挺高的。。。这个不用我再多说了。。


另外提供几个建议:

1-保时捷厂商投诉电话多打打,经销商投诉数量上升,会影响他们业绩和渠道的据说

2-维修单据全部保存好,不要到时候连个维修记录都没有,你去315投诉都不成功

3-消保委就是个摆设,电话过去,人家4s投诉多了,都有渠道的,还是想开点

4-车内如果有行车记录仪的,开启来。。。后期维修人员在维修过程中的对话,也可能成为至关重要的证据,SD卡买大点,不亏

5-特别补充:4s服软找到你了,寻求解决要和你谈条件的。。。

       开手机直播和网站维权帖现场直播和他谈,让万千网友帮你监督、出主意。。。

       4s经理肯定没决定权的,总经理不出来立马决策,应该算营销事故,假设如此,

       经销商优惠政策被保时捷降低,负面的影响不知道要花多少广告费才能压下去。

       

虽然不知道上次奔驰女车有什么问题,或者好像有个什么路虎能退一赔三的。

你毕竟没上牌,税也没交,能换一部最好。

因为根据据说所知,消费者权益关于车辆新车有问题的,也是三大件制动、转向还有个什么的,

前提也要维修2-3次未能解决,才能退车的。

我感觉你一个灯有问题,应该还达不到退车,最多只能修或者换。

能够修好,并且在现金或者维养政策上有所补偿,自然是个不错的选择。。。

当然,现在已经交恶,未来如何发展也很难预测了。


没了,祝lz好运

大鸡小鸡战斗机[zhucegongsifuwu] 394楼

你这样搞,必定被厂商拉黑,你本田的可以下次不买本田,保时捷车主复购比例很高,不想被拉黑

想多了,最多经销商拉黑。。。厂商又不直接卖车,拉黑你觉得可能伐。。。


我买奥5之前,买过飞度、雅阁。。。

本田摩托车当年黄蜂系列250.600.990.1000R全系列收藏。。。

本田机研当年重庆摩展,借的就是我的CB1000R,全国唯一一部。


经历过这些的人,对一个牌子只可能是死心了。。。

不是本田拉黑我,是我拉黑了本田。。。


------------------------------------------------------------------------------------------- 一个极度迷茫的小孩~和谐のCCP~╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
2020-05-11 20:39:06
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老婆的老公[wgaga1976] 71楼

傻子才买破鞋

哦,请问您的座驾是?破鞋总的来说质量还是过关的,每个品牌都有概率问题,无非是后期公关水平好坏罢了。


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2020-05-12 09:03:03
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LZ可以先和4S谈起来了。即使灯修好亮了你还是得要一个说法


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2020-05-12 09:07:10
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    LZ运气不好。就像我们卖设备给客户,几十万的设备,第一天运到客户这里有一个转动模块不动了,其实就是小问题,但是要拆外面的线路板和线,看上去动静比较大而已,客户不开心了要换新的,我们只好运回来再换台新的给他。


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2020-05-12 09:12:29
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所以保时捷买二手的,一检测就好了


------------------------------------------------------------------------------------------- 死生契阔,与子成说。执子之手,与子偕老。于嗟阔兮,不我活兮。于嗟洵兮,不我信兮
2020-05-12 09:19:21
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三丝冷面[saa911] 355楼

今天没看见车子停4s门口了,去修了?

Dream[dreamseasky] 356楼

是的 今天送去闵行再次拆修!唉!

送闵行钱谁付的

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2020-05-12 09:29:50
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德国的装配线现在都是土耳其人了吧,搞不好了


------------------------------------------------------------------------------------------- 0215
2020-05-12 09:37:31
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2020.5.12更新


前情回顾:提车一天,发现车灯坏了后,去闵行保时捷拆检两次,仍无果未修好,怒拉回浦西展厅当质损展车停大门口。


跟浦西经过多次沟通、协商及权衡后,我们目前还是无奈选择了维修的方案。(这里划个重点:“目前”、“选择维修方案”,这部分以后有机会再说明。)


因为我这辆是定制车的,等了快10个月,从颜色、外观、到功能、价格都是我们极中意的,现车也很难完全符合我们的要求,再加上欧洲疫情停工,即使插队订也难保证年底拿车。另外还有个问题,我的虎牌额度下半年也要到期了,洗牌这种操作都是麻烦事,实在不想折腾。


我太太买这车当玩具车开,既然是玩具,就不想花太多时间精力去烦恼。


还是说回修车。。。


提车第13天(2020.5.7)第二次重新拖回闵行保时捷,是浦西保时捷安排的拖车。




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2020-05-12 23:02:41
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提车第14天(2020.5.8)第三次拆修,工人看起来都很紧张,如临大敌,维修过程就不赘述了,我也不懂,拆了些驾驶室腿部的内饰板,技师挺费劲的钻进去,我也不知道弄什么,只知道最后换了两个模块后,灯亮了。


但当天车没开走,有两个原因:

一、维修主管希望停一晚上,第二天再看看会不会又坏了(这是吸取第一次拆修只亮了10分钟的经验);

二,当天只随车带了一把钥匙,另一把钥匙没带,需要重新配对!(划重点,这个配对又埋下了第二个地雷)






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2020-05-12 23:05:19
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提车第15天(2020.5.9),虽然是周六,但属于五一法定补班,大家都要上班的。一早我闪送另一把钥匙到闵行保时捷。特地电话确认了签收,并再三叮嘱维修主管Y一定帮我车子全面检查一下,不要再有任何故障了!


下午车子修好,运回了浦西保时捷,这次浦西中心给我停到了地下车库。


5.10和5.11在浦西停车库停了两天。





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2020-05-12 23:06:16
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zbqs[zhuangbiqusi] 407楼

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这个估计维修的都考虑过了。弄的不好,主线路有问题了,或者主电脑板之类的


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2020-05-12 23:07:27
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心疼楼主一秒钟,遇到这种推诿扯皮的真的蛮窝色额


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2020-05-13 08:22:56
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保时捷又搞事情了?修好一样又坏一样?没完没了了?


------------------------------------------------------------------------------------------- 清风拂来我自醉。
2020-05-13 09:30:40
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原来保时捷的钥匙这么厉害


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2020-05-13 09:42:40
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danbaofan[fengbaoxx] 11楼

我提车的时候给我准备了很多东西呀。鲜花啊 仪式啊 照片啥的。他们还不错的。

是的,还硬拉着和销售拍照片,刚的要西


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2020-05-13 09:59:10
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Dream[dreamseasky] 238楼

现场直播 现在保时捷中心讨说法 一个礼拜不主动联系,现在来了 没人接待 背对不理人!已经坐了快一个小时了!销售只接待买车的人,买完就被凉着了!太惨了😭!就被告知领导会来的,但不知道几点来!

看得出lz也是有文化文明人,这时候应该当时面皮厚点,豁上了呀!不主动联系,车问题不解决,还让你干等那么时间不理人, 要是我肯定不会让他们销售那么太太平平接待来买车的人,直接门口拉住看车的人告诉他们门口那辆被店里告知放在这里不管的718,新买几小时车灯坏了店里不负责,这影响可不是一点,必须要闹的。




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2020-05-13 10:04:59
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porsche,破二手车。。。

这车开不了几年就腻了,挺浪费的,每年都赚不回保时捷的折旧率


------------------------------------------------------------------------------------------- 退山学习apache了 努力提升自己
2020-05-13 12:18:15
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2020.5.13 实时更新


中午浦西保时捷给回复了  说又要拖回闵行去修!


距离昨天下午拿车 还不到18小时!


浦西保时捷优秀!闵行保时捷更优秀!








------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2020-05-13 14:57:45
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宇宙中心买的车,闵行破鞋修过车,目前还么碰到过撒昂塞事情,LZ加油,持续关注。


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2020-05-13 15:15:43
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Dream[dreamseasky] 423楼

2020.5.13 实时更新


中午浦西保时捷给回复了  说又要拖回闵行去修!


距离昨天下午拿车 还不到18小时!


浦西保时捷优秀!闵行保时捷更优秀!







这种事情盯着4S没用的,4S水平又不一定高的。。


------------------------------------------------------------------------------------------- 我这时突然感到一种异样的感觉,觉得他满身灰尘的后影,刹时高大了,而且愈走愈大,须仰视才见。而且他对于我,渐渐的又几乎变成一种威压,甚而至于要榨出皮袍下面藏着的“小”来。
2020-05-13 15:37:15
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刚修完灯钥匙又不能用了

心疼楼主一秒钟


------------------------------------------------------------------------------------------- 我是有特异功能的机器猫,喵
2020-05-13 16:11:13
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最悪のCCP[ccp_8398] 402楼

想多了,最多经销商拉黑。。。厂商又不直接卖车,拉黑你觉得可能伐。。。


我买奥5之前,买过飞度、雅阁。。。

本田摩托车当年黄蜂系列250.600.990.1000R全系列收藏。。。

本田机研当年重庆摩展,借的就是我的CB1000R,全国唯一一部。


经历过这些的人,对一个牌子只可能是死心了。。。

不是本田拉黑我,是我拉黑了本田。。。

gump9999[webvampier] 428楼

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的确不是多数人都能退和换,维权成功的案例的确不多,但成功的人也不会让公众知道的,都签了保密协议的。


------------------------------------------------------------------------------------------- 一个极度迷茫的小孩~和谐のCCP~╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
2020-05-13 19:04:08
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最悪のCCP[ccp_8398] 429楼

的确不是多数人都能退和换,维权成功的案例的确不多,但成功的人也不会让公众知道的,都签了保密协议的。

gump9999[webvampier] 430楼

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除非证据固定的很充分,且符合相关退车规定的。否则维权很难很难。。。

尤其是那些虽然在三包期和范围内,但已经开了蛮多公里数,才出现问题的。。


我记得18年的时候,有个某著名论坛维权斗士们组织的一个400多人的大群群主私信加我。。。

很多人都是1万公里后,跑偏也修不好的。。。或者说是被4s给骗着拖死了。。。

看的挺心酸的,我给了一段决定性的证据,就是当时修车时候行车记录仪记录下的本田技研维修工程师亲口证实,其实是转向机承载能力有问题,这也就是同样的规格,在雅阁上没问题,在奥德赛上就不行的原因。。。并且教了他们维权方式。。。

但这个群的人有点脑残,居然叫我去替他们维权。。。

我一时无语之后,反而莫名其妙被踢了出来,哎


------------------------------------------------------------------------------------------- 一个极度迷茫的小孩~和谐のCCP~╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
2020-05-13 19:40:12
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gump9999[webvampier] 430楼

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最悪のCCP[ccp_8398] 431楼

除非证据固定的很充分,且符合相关退车规定的。否则维权很难很难。。。

尤其是那些虽然在三包期和范围内,但已经开了蛮多公里数,才出现问题的。。


我记得18年的时候,有个某著名论坛维权斗士们组织的一个400多人的大群群主私信加我。。。

很多人都是1万公里后,跑偏也修不好的。。。或者说是被4s给骗着拖死了。。。

看的挺心酸的,我给了一段决定性的证据,就是当时修车时候行车记录仪记录下的本田技研维修工程师亲口证实,其实是转向机承载能力有问题,这也就是同样的规格,在雅阁上没问题,在奥德赛上就不行的原因。。。并且教了他们维权方式。。。

但这个群的人有点脑残,居然叫我去替他们维权。。。

我一时无语之后,反而莫名其妙被踢了出来,哎

你觉得再充足,再有理,去伸张都很难,甚至法院会给你颠覆你道德观念得劝解。豪车得4s店里得水,当然不排除极个别人能搞定,但是如果你是能搞得定得,一开始就不是这路子了对吧。有能力得人可以去了解下开一家保时捷4s店需要动用得人事背景。钱其实根本不是个事。

你拉横幅也好,把车停门口,每天给他们站岗也好,天天待在他们得厅里也好,等等都有一堆办法应对着你。


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2020-05-13 19:51:15
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保时捷质量一天世界,邻居的卡宴三天两头去修,只能说保时捷广告做的好让大家觉得人生里不能没有一部保时捷。


------------------------------------------------------------------------------------------- Level Zero Heroes
2020-05-13 20:21:00
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有钱人


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2020-05-13 21:52:29
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买了一个20多万的车 天窗坏了
我家没有地下车库,只能直接开到4S店,啥也没说,就确定我有没有动过电路,没动过就说是店内3年保修,不会花我一分钱,如果我不满意可以就质量投诉到400, 车架输进去,跳出来两个召回,一个是汽油泵,一个是后视镜折叠马达。我说车子已经3万公里了了没必要更换了,人家也很客气,只要政策没变我可以随时过来换。

说了这么多,就是谁的钱都不是大水漂来的,我们不要求车子跑着跑着油箱能自动加满,只要不闹心就行。保时捷是好车,但是几率上总有人中标,然后肝肠寸断。
楼主估计要受点委屈了,好好商议把事情解决了。


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2020-05-14 11:28:06
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Dream[dreamseasky] 423楼

2020.5.13 实时更新


中午浦西保时捷给回复了  说又要拖回闵行去修!


距离昨天下午拿车 还不到18小时!


浦西保时捷优秀!闵行保时捷更优秀!







销售姓什么


------------------------------------------------------------------------------------------- 大国草民
2020-05-14 11:51:42
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心疼楼主,在强势保时捷面前,消费者真是弱得不能再弱了,问谁说理去?


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2020-05-14 11:55:08
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胖胖[kenchen04426] 50楼

楼上都在说LZ霉,我觉得不是霉不霉的问题,是车价和质量、车价和服务不成正比,就好像你去桑拿,海选选了一个S牌1798让你流口水的,心想等会可以好好享受了,进了房间一脱衣服,乖乖隆地咚,凶是挤的都没自己大,下面像以前夏天的铜川路海鲜市场垃圾桶散发出的味道,跟客服小弟说要换人,人家来了句衣服已脱概不退换......

高桥信长[hppaul] 69楼

这种就算我是PC我也报警了,必须鱼死网破,谁受得了

洗浴中心最多停业,你这个事情要由娘舅所通知家属和单位的,你的一世英名就毁了。


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2020-05-14 12:15:15
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哎,车都是修坏的,这个建议还是协商退换吧!


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2020-05-14 12:27:32
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请看这个 楼主。



------------------------------------------------------------------------------------------- 不要PM可能觸犯民事或刑事法律的非法、騷擾、威脅、誹謗、侮辱、有害、粗鄙、淫穢、色情訊息。我會與有關部門通力合作,協助檢控違反規定的人士。
2020-05-14 13:04:33
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Dream[dreamseasky] 414楼

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就是传说中 三四千块钱的 德赛西威1080p行车记录仪?

隔壁Papago 四百多,4K 分辨率 ……


唉。


------------------------------------------------------------------------------------------- “真相不重要,看法才是”("Percption is real, and the truch is not") —— 菲律宾前第一夫人伊梅尔达·马科斯 Imelda Marcos
2020-05-14 13:30:01
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Dream[dreamseasky] 414楼

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有360个愿望[stanleyan360] 446楼

就是传说中 三四千块钱的 德赛西威1080p行车记录仪?

隔壁Papago 四百多,4K 分辨率 ……


唉。

4S的报价是你说的金额的两倍,报价牌就在销售的桌子上立着!


------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2020-05-14 14:33:22
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有360个愿望[stanleyan360] 446楼

就是传说中 三四千块钱的 德赛西威1080p行车记录仪?

隔壁Papago 四百多,4K 分辨率 ……


唉。

Dream[dreamseasky] 448楼

4S的报价是你说的金额的两倍,报价牌就在销售的桌子上立着!

八千多?那你让销售再送你一个4K的算了,反正4K的才400多……


------------------------------------------------------------------------------------------- “真相不重要,看法才是”("Percption is real, and the truch is not") —— 菲律宾前第一夫人伊梅尔达·马科斯 Imelda Marcos
2020-05-14 14:49:30
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引用20楼@ 特雷西00 发表的:

首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地比较圆润的方式,离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地比较圆润的方式,离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围

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主题: 实时记录一次失败的保时捷718提车作业,供网友借鉴!
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